Shop · Podmínky

Podmínky plateb
a používání coin shopu.

Tyto podmínky popisují nákup coinů, použití digitálních položek a pravidla služeb na Project-Crossfire.eu.

1. Digitální obsah

Coiny, premium výhody, Discord role, ingame položky a další položky v shopu jsou digitální obsah určený pouze pro služby Project-Crossfire.eu. Nejde o bankovní měnu, elektronické peníze ani investiční prostředek.

2. Dobíjení coinů

Coiny se dobíjí jednorázovou platbou přes PayPal nebo platební kartu zprostředkovanou PayPalem. Po úspěšném potvrzení platby se coiny automaticky připíšou na uživatelský účet do zůstatku currency.

3. Použití coinů

Za coiny lze nakupovat položky dostupné v coin shopu. Dostupnost, cena, délka trvání a typ aktivace položek se může měnit podle aktuální nabídky.

4. Aktivace položek

Premium položky se aktivují zápisem do databáze účtu. Ingame položky, RCON odměny a Discord role mohou vyžadovat ruční nebo automatizované doručení podle typu serveru a technických možností.

5. Nevratnost digitálního plnění

Zakoupené coiny a digitální položky jsou po připsání nebo aktivaci považovány za dodané digitální plnění. Vrácení peněz není nárokové, pokud to nevyžaduje platný zákon nebo individuální rozhodnutí provozovatele.

6. Zrušení nebo omezení služby

Vyhrazujeme si právo zrušit, pozastavit, omezit nebo odebrat službu, premium výhodu, Discord roli, herní položku nebo přístup na server v případě porušení pravidel, zneužití, chargebacku, podvodu, technických problémů, bezpečnostního rizika nebo ukončení konkrétní služby. Refund ani kompenzace nejsou garantované, pokud je nevyžaduje platné právo nebo je individuálně neschválí provozovatel.

7. Slevové kódy a akce

Slevové kódy lze použít pouze pro dobíjení coinů, pokud není výslovně uvedeno jinak. Slevy na položky za coiny se nastavují přímo v administraci shopu a nelze na ně uplatnit kód. Kódy mohou mít časové omezení, limit použití nebo vazbu na konkrétní balíček.

8. Zákaz zneužití

Je zakázáno obcházet platební systém, zneužívat chyby, vytvářet falešné platby, používat cizí účty nebo požadovat chargeback po doručení digitálního obsahu. Při zneužití může být účet zablokován a položky odebrány.

9. Dostupnost služeb

Služby poskytujeme podle aktuálních technických možností. Nezaručujeme nepřetržitou dostupnost serverů, Discord integrace, RCON doručení ani všech výhod. Údržba, výpadky a změny herních serverů mohou ovlivnit dostupnost zakoupených položek.

10. Kontakt

Pokud dojde k problému s platbou nebo připsáním coinů, kontaktuj podporu s uživatelským jménem, přibližným časem platby a PayPal transakčním ID.